體驗(yàn)度：涂料經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展新出路
- 近兩年來(lái)，有這么一個(gè)詞，深受眾多行業(yè)的關(guān)注，這個(gè)詞就是體驗(yàn)度，也可稱(chēng)作用戶(hù)體驗(yàn)度，即用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用的感受�！槭裁搓P(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)度？為什么涂料經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的新出路是體驗(yàn)度?
隨著互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及，涂料經(jīng)銷(xiāo)商的輝煌時(shí)代基本結(jié)束而且還面臨著很大的生存問(wèn)題，據(jù)魯南油漆了解，目前很多消費(fèi)者往往通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選購(gòu)?fù)苛袭a(chǎn)品，減少了去實(shí)體店的次數(shù)，而造成的結(jié)果則是目前國(guó)內(nèi)涂料經(jīng)銷(xiāo)的發(fā)展面臨瓶頸。
除此之外，涂料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之激烈堪比“戰(zhàn)場(chǎng)”，涂料企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)、抄襲風(fēng)嚴(yán)重，不僅讓企業(yè)陷入危機(jī)，也讓經(jīng)銷(xiāo)商們無(wú)所適從。如何才能更好地爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者，成為企業(yè)和商家共同需要解決的問(wèn)題。常言說(shuō)，想顧客之所想，或許能爭(zhēng)取到一些消費(fèi)者。
日前，有涂料企業(yè)打出了服務(wù)老顧客、免費(fèi)涂裝的旗號(hào)，將自己的各個(gè)涂裝工派到了消費(fèi)者家里為消費(fèi)者的涂料做免費(fèi)的涂裝。這一做法想消費(fèi)者所想，在一定程度上讓消費(fèi)者增強(qiáng)對(duì)自身品牌的好感。說(shuō)到底，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)度已經(jīng)成為涂料企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商贏得消費(fèi)者青睞的重要發(fā)力點(diǎn)
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